The Indian Face cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro de "La Caixa" utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Socio y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

1. Que el Socio está comunicando sus datos al centro servidor de "La Caixa" y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
2. Que entre el Socio y el centro servidor de "La Caixa" los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Asimismo, The Indian Face manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena. Únicamente "La Caixa" y PayPal tienen acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros y que son inaccesibles a otros terceros.